组织架构调整、APP改版,叮咚买菜这波操作将带来何种改变?

借力技术手段提升服务深度,用“一寸窄,一公里深”的耐心深挖好商品,引领饮食消费赛道有关品质、健康的新命题。

【环球网科技报道 记者 王楠】5月20日消息,在叮咚买菜的Q1财报电话会上,叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖宣布公司已启动自内而外的变革,并取得阶段性成果。

据悉,自2025年年初起,叮咚买菜以“好用户、好商品、好服务、好心智”(4G)为核心战略,系统性提升商品品质与差异化。年初以来,叮咚买菜内部已经自上而下地解构了原有的商品开发中心,改为10个独立的事业部,将商品开发、运营、品控等核心部门组织在一起,由公司10位核心高管分别牵头带队,为事业部负责。

对此,叮咚买菜向记者表示,此举意在通过调整内部生产关系,督促商品开发人员抛开既有的经验主义,真正地关心和理解商品,开发出差异化的好商品。

在产品端,叮咚买菜APP计划5月全面改版,首页新增“品质之爱”专区,设置寻味中国、有机汇等7大板块,既有成熟专区,也有新增板块。针对低GI健康消费趋势,还新成立低GI项目组,推动该细分领域发展。

数字化与AI技术也成为此次升级的关键因素。5月初,叮咚买菜上线AI智能饮食管家,构建健康消费闭环,提供营养建议、定制健康餐等服务。新版APP上,各品质专区形成“商品 + 服务 + 内容”的多重体验。此外,叮咚买菜正在开发“求真溯源智能系统”,未来消费者扫描商品可查看全链路信息,加强用户信任。

叮咚买菜方面表示,未来,将持续通过组织变革释放创新活力,借力技术手段提升服务深度,用“一寸窄,一公里深”的耐心深挖好商品,引领饮食消费赛道有关品质、健康的新命题。

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